Chính Sách
Bảo Mật sv66s

sv66s ("chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") trân trọng sự tin tưởng mà người dùng dành cho chúng tôi khi chia sẻ thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách sv66s thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://sv66s.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan của sv66s. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

sv66s thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

sv66s sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp–rút tiền, cho phép truy cập các trò chơi và tính năng trên nền tảng sv66s;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi;
• Xử lý giao dịch tài chính: Kết nối với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác để thực hiện nạp–rút tiền;
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản;
• Cải thiện Dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc gây hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời;
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật nền tảng – chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông tin.

sv66s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp Dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, quy định AML/KYC và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng Dịch vụ;
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp và cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sv66s không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác – chỉ để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác game khác – chỉ thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để xác minh danh tính và tuổi của người dùng;
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc để tuân thủ nghĩa vụ báo cáo AML;
• Kiểm toán & Tư vấn pháp lý: Các công ty kiểm toán và luật sư theo nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.

sv66s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất);
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp.

sv66s áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ sv66s;
• Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn cho tài khoản người dùng, bắt buộc cho quyền truy cập quản trị nội bộ;
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và theo dõi bất thường hoạt động 24/7;
• Kiểm toán bảo mật: Đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ sv66s được đào tạo về bảo vệ dữ liệu và xử lý thông tin mật.

sv66s lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tiếp tục được sử dụng;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu quy định AML tại Việt Nam;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng;
• Nhật ký truy cập và kỹ thuật: 12 tháng;
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận diện được cá nhân.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại sv66s:

Dịch vụ của sv66s hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. sv66s không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại nước ngoài (ví dụ: nhà cung cấp game quốc tế). Khi đó, sv66s đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu với mọi đơn vị nhận dữ liệu;
• Yêu cầu các đối tác nước ngoài tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với sv66s.

sv66s có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sv66s;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại sv66s có thể gửi đến:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất trên nền tảng sv66s;
• Telegram: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 5 phút;
• Zalo: Hỗ trợ 24/7 qua ứng dụng Zalo phổ biến tại Việt Nam;
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc;
• Email liên hệ chung: [email protected].

sv66s cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.